Heb je een vraag? De kans is groot dat je het in onze veelgestelde vragen meteen het antwoord vindt. In dit overzicht bundelen we de vragen die het vaakst bij ons binnenkomen — over onze werkwijze, over praktische afspraken en over de zorg die we bieden. De antwoorden worden regelmatig bijgewerkt, zodat de informatie altijd klopt. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je verder.
Antwoorden op onze veelgestelde vragen
Je kan thuisverpleging eenvoudig aanvragen door rechtstreeks contact met ons op te nemen. We bespreken welke verpleegkundige zorg je nodig hebt, wanneer de zorg kan worden opgestart en of er voor de gewenste zorg een voorschrift nodig is. Indien nodig stemmen we verder af met je huisarts, specialist of andere betrokken zorgverleners. Ook een familielid of mantelzorger kan contact met ons opnemen om de zorg mee op te starten.
Niet voor alle thuisverpleging is een voorschrift nodig. Voor verschillende verpleegkundige zorgen kan je rechtstreeks een thuisverpleegkundige inschakelen. Voor bepaalde handelingen is wel een voorschrift van een bevoegde zorgverlener vereist. Sinds 1 november 2025 sluit de voorschriftplicht voor terugbetaling aan bij de wettelijke voorschriftplicht voor de verpleegkundige handeling. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, dan bekijken we wat voor jouw zorg nodig is.
Je kan rechtstreeks contact opnemen met Verpleegplus zodra je weet welke zorg je thuis nodig hebt. Dat kan ook al vóór je ontslag uit het ziekenhuis. Bezorg ons indien beschikbaar je ontslagdocumenten, medicatieschema en eventuele voorschriften of zorginstructies. We stemmen de opstart van de thuisverpleging af op jouw ontslag en overleggen waar nodig met het ziekenhuis, je mantelzorgers, je huisarts of andere zorgverleners.
Ja. Je hoeft niet eerst opgenomen te zijn geweest in een ziekenhuis om thuisverpleging aan te vragen. Iedereen die thuis verpleegkundige zorg nodig heeft, kan rechtstreeks contact opnemen met een dienst voor thuisverpleging. Verpleegplus bekijkt samen met jou welke zorg nodig is en hoe we die kunnen organiseren. Voor sommige verpleegkundige handelingen is een voorschrift vereist, voor andere niet. Indien nodig stemmen we de zorg af met je huisarts of andere betrokken zorgverleners.
We streven ernaar om zoveel mogelijk met vaste verpleegkundigen te werken. Dit zorgt voor continuïteit en een vertrouwensrelatie. Natuurlijk is dit niet altijd mogelijk door ziekte, vakantie of planning, maar we doen ons best om wisselingen te beperken.
Na ontvangst van het doktersvoorschrift en uw aanvraag proberen we zo snel mogelijk te starten. In dringende gevallen kunnen we vaak binnen 24 uur langskomen. Voor geplande zorg stemmen we een startdatum met u af.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Als u ontevreden bent over een aspect van de zorg, neem dan contact op met onze coördinator. We luisteren naar uw feedback en zoeken samen naar een oplossing.
Veel verpleegkundige zorgen aan huis worden geheel of gedeeltelijk vergoed door de verplichte ziekteverzekering wanneer aan de geldende voorwaarden is voldaan. Verpleegplus kan via de derdebetalersregeling rechtstreeks met je ziekenfonds afrekenen. Of een specifieke zorg wordt terugbetaald, hangt onder meer af van het soort verstrekking en de voorwaarden van de nomenclatuur. We informeren je hierover graag vóór de zorg wordt opgestart.
Wondzorg door een thuisverpleegkundige kan door de je ziekenfonds worden vergoed. Sinds 1 december 2022 is voor de wondzorg zelf geen medisch voorschrift meer vereist voor de terugbetaling. Voor bepaalde bijkomende verpleegkundige handelingen, zoals het verwijderen van hechtingsmateriaal, kan wel een voorschrift nodig zijn.Verpleegplus kan via de derdebetalersregeling rechtstreeks met je ziekenfonds afrekenen.
Met de derdebetalersregeling rekenen wij het gedeelte dat de verplichte ziekteverzekering ten laste neemt rechtstreeks met je ziekenfonds af.
Je betaalt zelf enkel je wettelijk persoonlijk aandeel (remgeld), voor zover van toepassing.
We regelen deze administratie voor je
Thuisverpleging omvat verpleegkundige zorg aan huis, zoals wondzorg, inspuitingen, medicatietoediening, hygiënische zorg en andere verpleegkundige handelingen. Thuiszorg is een ruimer begrip en kan daarnaast bijvoorbeeld gezinszorg, poetshulp, maaltijdbedeling of andere praktische ondersteuning thuis omvatten. Verpleegplus richt zich specifiek op professionele verpleegkundige zorg aan huis.
Ja. Infuustherapie kan in verschillende situaties thuis worden uitgevoerd door een verpleegkundige, wanneer aan de medische en wettelijke voorwaarden is voldaan. Denk bijvoorbeeld aan bepaalde geneesmiddelen- of vochttoedieningen via een infuus. We bekijken vooraf samen met het ziekenhuis of de voorschrijvende zorgverlener of de behandeling op een veilige manier thuis kan worden georganiseerd.
Het aan- en uittrekken van therapeutische compressiekousen kan deel uitmaken van professionele verpleegkundige zorg aan huis. Of hiervoor thuisverpleging kan worden ingezet en of de zorg wordt terugbetaald, hangt af van de concrete situatie en de geldende voorwaarden. Neem gerust contact met ons op, zodat we kunnen bekijken welke ondersteuning voor jou het meest aangewezen is.
Palliatieve thuisverpleging richt zich op comfort, levenskwaliteit en ondersteuning van mensen met een ongeneeslijke aandoening die thuis verzorgd willen worden. De verpleegkundige werkt daarbij nauw samen met de huisarts en, waar nodig, andere zorgverleners en palliatieve ondersteunende diensten. Voor patiënten met een erkend palliatief statuut gelden specifieke regelingen voor de vergoeding van palliatieve thuiszorg.